Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. Её встречают роскошные залы, безупречный порядок и череда странных, почти параноидальных правил. Однако за фасадом аристократического спокойствия девушка постепенно ощущает ледяное дыхание тайны, будто сам дом скрывает в своих стенах нечто невысказанное и пугающее.
Чем усерднее Милли пытается понять скрытую механику дома Винчестеров, тем больше она запутывается в паутине их секретов. Но в этом опасном расследовании её собственное прошлое, полное тёмных пятен, начинает неумолимо всплывать на поверхность. Теперь вопрос не только в том, что скрывает семья, а в том, удастся ли Милли самой уйти из этого особняка, не разоблачив при этом свои личные призраки.